22.04.2024Светлана
Хочу выразить большую благодарность администратору Ирине и продавцам кафе "Сладкоежка" по адресу ул. Захарьевская дом 25. Администратор помогла сформировать большой заказ на предприятие к 8 марта, все подробно описала и подсказала, какие из пирожных лучше подойдут для наших целей. Быстро, четко и профессионально отработали девочки-продавцы!
Наши дамы были очень довольны!
Благодарим весь коллектив за слаженную работу!- 05.08.2021Мне сказали, приложение не работает... в самом кафе сказали. Обслуживание хорошее.
- 21.07.2021
Лили
Были здесь 21 год назад! Все так же! Ничего не изменилось! Будем приходить ещё, восхитительное место, очень приветливые люди!) Спасибо огромное! - 04.06.2021
Андрей
Зашли в кафе и неприметной вывеской перекусить перед спектаклем. И даже не думали,что попали в такое Душевное место.пелемени домашние,сочные с тонким тестом,пирожные собственной пекарни тают во рту.Цены очень демократичные. Обязательно зайдём, когда будем гулять в центре и всем советуем. - 31.05.2021
Елена
Спасибо коллективу кондитерской на ул.Захарьевской, д. 25 за качественный сервис, приятную обстановку и умопомрачительные ватрушки и тыквенный суп! Отдельно хочется отметить объем чашек для чая - любителям этого напитка определено понравится! Гости из Саратова. - 14.05.2021
Всеволод и Марта
Здравствуйте, уважаемые работники кондитерской "Сладкоежка"!
День кондитера в России, который недавно отмечали, напомнил нашей семье произведения вашей замечательного заведения, которые приносят нам, да и всем, огромное удовольствие. Поэтому хотим поблагодарить вас за прекрасный во всех отношениях труд.
Сегодня обучение профессии кондитера осуществляется в специальных учебных заведениях. Однако стать настоящим мастером своего дела – нелёгкий труд, требующий от человека знаний, опыта, творческого воображения, терпения и безупречного вкуса. Не случайно отдельные произведения кондитеров сравнивают с произведениями искусства. И ваши произведения тоже очень радуют глаз.
В вашем заведении приятно находиться - чисто, уютно, всё хорошо организовано, сотрудники действуют с профессионализмом и соблюдают все санитарные условия.
Конечно, сейчас у всех много трудностей, которые не обошли стороной и вас. Чего стоит только эта пандемия. Но мы узнали, что скоро всё изменится кардинальным образом. Хотим поделиться радостной информацией, которую узнали из Священного Писания.
Бог хочет, чтобы мы наслаждались жизнью в прекрасных условиях. И Он в силах это сделать. Скоро Создатель вмешается в дела людей, и тогда уже ничто не будет омрачать нашу жизнь: ни болезни, ни кризисы, ни угнетения. Бог устранит весь вред, который был причинен многовековым правлением людей. Вот как Творец обнадеживающе сказал о нашем положении: «Я хочу, чтобы Мои планы были вам во благо, а не во зло. Я намерен дать вам надежду и успех во всех делах» (цитата из библейской книги пророка Иеремии, 29 главы, 11 стиха).
Очень скоро наступит время, когда жизнь будет приносить только радость. И тогда, несомненно, ваши знания и опыт пригодятся для того, чтобы дарить людям удовольствие.
Еще раз благодарим вас и желаем успехов в вашем "вкусном" труде. Семья сладкоежек. - 21.04.2021
Максим
Плохо что сладкоежка на марата закрылась , потеряли мы наше место с соседями , там всегда было хорошо , чисто и все аккуратно , кассиры , повара , рабочие по залу ,кондитеры отлично выполняли свою работу, очень обидно и печально , что потеряли такое прекрасное дешевое , а главное вкусное место - 09.04.2021
Лучшая
Чеонорабочие заложники сладости
Возможно это проклятие быть слишком с людьми радостным.
- 20.03.2021Отказали в применении приложения, сказав что оно больше не работает. Печально.
- 13.03.2021
Анна
Здравствуйте!
Нам очень нравилось пирожное Будапешт.
Пожалуйста, начните его готовить! - 06.03.2021
Лидия
Пожалуй одно из лучших мест в этом уютном торговом центре! Бариста и просто персонал -супер! Внимательны,терпеливы,профессиональны! Вообщем-рекомендую! Да и ещё—обалденное все меню-вкусно очень!!! - 20.02.2021
Лариса
Хрчу выразить благодарность и сказать большое спасибо за вкуснейшие кондитерские изделия и профессиональное обслуживание коллективу "Сладкоежки" на Ченрышевской. Торт "Восточный", приобретенный мною на день рождения дочки, оказался поистине экзотически восточным с неповторимым, пикантным вкусом! Спасибо Вам большое! Персональная благодарность кондитеру! - 12.02.2021
Татьяна
На прошлых выходных были в Сладкоежке на Чернышевской, попробовали новый миндальный экспериментальный торт с орехами. Очень понравился! Не такой сладкий, много орешков и очень нежный.
Взяли его для бабушки и дедушки. Они тоже в восторге. Очень хотим его видеть в постоянном меню;) - 23.01.2021
Елена
Хочется отметить небольшую и уютную сладкоежку в Купчино.
Девочки в заведении очень доброжелательные,всегда помогут с выбором,быстро приготовят любимый кофе или порцию каши на завтрак.
Всегда рады бывать в этом кафе! - 13.01.2021
Ирина
Добрый день.
Хотелось бы узнать, когда возобновит работу ваше приложение
Спасибо - 27.12.2020
Светлана
Здравствуйте! Благодарим мастеров Сладкоежки за чудесный торт "Сластёна"! Нежный с натуральными сливками, прекрасный торт, который мы с гостями съели с огромным удовольствием! - 14.12.2020
Елена
Хотела выразить искреннюю благодарность коллективу Сладкоежки у метро Чернышевская, в частности Алине и Александре. Бываем в это кафе практически каждые выходные и нас радует домашняя атмосфера, чистота и уют. Поздравляю вас с наступающим Новым годом и желаю и дальше оставаться на такой же высоте! - 13.12.2020Очень приятное место.
- 13.12.2020
Санкт-Петербург
Хожу сюда с 2007 года.
Почему?
Потому что сдесь лучший копучино и выпечка. На мой вкус. - 12.12.2020
Владимир
Здравствуйте )!!! Случайным образом посетил сегодня, для того чтобы позавтракать ваше кафе Сладкоежку на Захарьевской... Очень достойный получился завтрак при помощи вашей выпечки и кофе , очень было вкусно и сытно, что после осталось приятное впечатление о вашем заведении.... Приятный и доброжелательный персонал, особенно девушка Алина которая помогла в сложном выборе моего завтрака ,хотелось всё и сразу но с помощью милой девушки было выбрано всё верно.. После посещения Сладкоежки, осталось приятное впечатление и поднятое настроение на целый день !!!!Спасибо большое за вкусную еду...обязательно буду приходить к вам поднять настроение)) Мир и добра ✌️ - 26.11.2020
Елена
С детства люблю Вашу сеть за вкусные десерты.
Сегодня 26/11 в 15.24 была в кафе на Марата.
Заказала кофе капучино и десерт в стакане из крема маскарпоне с облепиховым вареньем за 140 руб.
Попробовав десерт 1 ложку я почувствовала, что сыр маскарпоне странный на вкус со скисшим вкусом, даже с привкусом плесени.
Я сообщила об этом кассиру (молодая девушка), она мне поменяла десерт. Потом вышла извинилась, сказала, что действительно повар " просмотрел " срок годности.
Я надеюсь, что после съеденной ложки испорченного десерта , с моим здоровьем ничего не случится. И мне не придется обращаться в Роспотребнадзор.
А вообще прошу обратить внимание на качество продукции, продаваемой в кафе. Кафе с такой историей работы в Петербурге безрассудно так портить своё имя. - 23.11.2020
Анджела
Покупала в подарок макарони, так это что-то несусветное, видимо им не меньше месяца! Позор кондитерской, не ожидала такого отношения..( на Захарьевской у м. чернышевская) - 15.11.2020
Слава
15.11.2020 в районе 18.00 были в вашем кафе на балканской площади. Кассир сказала, что сможет сделать какао на кокосовое молоке, но в итоге, отстояв очередь, я услышала, что кокосовое молоко она может пробить только с кофе. С какао-нет.
Прошу донести до кассиров актуальную информацию, чтобы они не дещинфтрмировали гостей, и ввести в позицию опцию альтернативного молока во все напитки.
В итоге нашей компании пришлось уйти - 20.10.2020Сегодня хотела посетить кафе Сладкоежка, в котором я являюсь частым клиентом. После сегодняшнего визита, предполагаю, что желание посещать данное место у меня появится нескоро. Хочу охарактеризовать произошедшую ситуацию. К сожалению, сегодня у меня не было маски. Я уточнила, есть ли одноразовые маски. Сотрудник сказала, что есть. Когда подошла моя очередь, то эта же сотрудник положила маску на стойку и сказала 10 рублей. Я сообщила, что покупать маску не буду. Сотрудник ответила мне: "До свидания!". В данном случае меня возмутил не тот факт, что мне не продали продукцию без маски, а тот тон и манера общения сотрудника. У меня не было времени выяснять Ф.И.О сотрудника, но хочу сообщить, что данный сотрудник - молодая девушка, работает не столь длительное время по этому адресу, как другие, так как других сотрудников я визуально знаю ещё с прошлого года, а эту девушку я впервые увидела не более 2 месяцев назад. Очень не хочется, чтобы приятное ощущение от посещения любимого кафе омрачилось неумением сотрудников корректно беседовать с посетителями.
- 17.10.2020
Марина
Сладкоежка на Малой Садовой - чудное заведение! Уютная обстановка, приятый доброжелательный персонал, меню на любой вкус (нужно успевать, многие блюда популярны)! Отдельная благодарность старшему менеджеру Екатерине, за внимание, чуткое и профессиональное отношение к посетителям! Спасибо и дальнейшего процветания Сладкоежке!!!! - 15.09.2020
Ольга
В состав любого молочного коктейля, насколько мне известно входит молоко, мороженое и фрукты. Сладкоежка на Комендантской ТРК Атмосфера, видимо этого не знает, и взбивает в миксере ...одно молоко. Попить молока за 160 рублей, ну это ребята круто - 13.09.2020Прекрасное место с очень вкусными пирожными, которые можно купить для любых праздничных мероприятий. Очень уютная атмосфера, доброжелательный и внимательный персонал.
- 08.08.2020
Вероника
Большое спасибо, что вы есть. Люблю бывать в вашем кафе в Купчино. Прошу добавить возможность покупать сырники по одной штуке, а то в порции 2 штуки и по одному не продают. Разнообразие, пожалуйста, меню без сахара, у вас очень мало салатов и винегретов. - 28.07.2020
Виолетта Сергеевна Николаева
Ура!!! Мы дождались!!! Наконец!!!
Снова ароматный кофе, родные лица, хорошее настроение!
Спасибо!
Всем здоровья, оптимизма, дальнейшего процветания!!
Мы вас любим! - 21.06.2020
Мария
В Сладкоешку впервые зашла на Марата в 1990 году, когда училась в 10 классе. С тех пор считаю лучшей кондитерской города.
Очень жаль, что исчез торт "Цукотта" - любила и люблю его больше всех тортов на свете.
Все еще надеюсь попробовать его снова. - 29.05.2020
Ната
Я извиняюсь за отзыв которыЙсегодня утром я написала! Просто я из Волгограда и там купила эту продукцию ! Отзыв попал в Санкт Петербург ! Там я не была чисто физически ! - 29.05.2020
Ната
Мои любимые трубочки испортились! 28.05.20 купила что бы утром насладиться! Испытала разочарование! Придётся искать в другом месте ! Трубочки сделаны ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!! Пересмотрите закладку в Бизе ! - 23.04.2020
Анастасия
Здравствуйте, заказали вчера у вас Чизкейк (23 апреля 2020г) и второй день не перестаём находить в нем части пластикового пакета. Это очень не приятно и роняет репутацию вашего заведения ниже плинтуса. Видимо так вы решили бороться за экологию, скармливать пластик людям. - 18.04.2020
Валентина
Спасибо, Вам, любимая Сладкоежка и все ее работники!!! Как приятно в такое не легкое время получать от Вас такую красоту - 09.04.2020
Людмила
Огромное спасибо за торт на день рождения! Ореховый блюз - это очень-очень вкусно! Все гости были в полном восторге! Отдельное спасибо за доставку! - 07.04.2020хочу оставить свой отзыв по поводу очень маленького перечня для покупки по бонусам. ОЧЕНЬ МАЛО НАИМЕНОВАНИЙ для списания бонусов!!!!
- 25.03.2020
Ольга
Здравствуйте, являюсь постоянным вашего заведения. Но вероятно придётся менять кафе. У вас работает сотрудница/брекеты на зубах... Девушка считает ниже своего, непонятно на чем основанного достоинства, работать правильно с клиентом. Занимается сплетня и о клиентах со своей матерью посудомойкой. Неужели у нас мало приветливые молодых людей, могущих работать в сфере обслуживания. Остальные девушки очень старательные и приветливые. Только эта девица, портит все благостную картину. - 12.02.2020Очень не приятно, что девочки не спрашивают бонусную карту, у меня был большой заказ( торт, рулет, булочки , пирожные). Баллы не начислены. Продавцы не приветливы. 10 лет уже ваши клиенты, осадочек остался.
- 15.01.2020Воруют начисленные бонусы в приложении вот уже 2 недели как по 2/030 баллов в день!
- 11.01.2020
Владимир
Добрый день! Хотим узнать ваше мнение по поводу новой технологии, посмотрите пожалуйста презентацию https://meneter.ru/ - 08.01.2020
Ирина
Верните, пожалуйста, миндальный торт в предыдущей рецептуре. «Московский»-это невкусно! - 05.01.2020обслуживал мужчина, сказал, что баллы зачислены, но баллов зачисленных не оказалось. я возмущена!!
- 30.12.2019Большое спасибо за заряд позитива, вкусную еду, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо персоналу за профессионализм. Так держать!!! С наступающим Новым Годом!!!!
- 26.12.2019
Скворцова Мария
Острожно. мошенники!!! Деньги взяли, заказ не привезли. Заказ был в школу на детский утренник. Учителя и ученики осталисть без тортов!!! - 16.12.2019Большое спасибо за быстрое обслуживание, вкусную еду. Отдельное СПАСИБО персоналу за чуткое отношение к клиентам. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!
- 16.12.2019Большое СПАСИБО за быстрое обслуживание, заряд позитива, вкусную еду. Отдельное спасибо персоналу за чуткое и добосердечное отношение к клиентам. Будем приходить сюда чаще.
- 16.12.2019
Алина
Добрый день.
Сегодня 16.12 в 12.00 была в кондитерской, вкоторый раз неприятная история, заказала сырники, продавец их разогрела и понесла на кухню, что б добавить сливки, вынрсит уже в другой тарелке и развалившиеся, пожухлые сырники убеждая меня, что они такие. Разогрела она их при мне и взяла с витрины с ними было все хорошо. Принесла уже другие видимо старые, залитые сливками..
Вела себя очень агресивно. Больше не приду. Кондитерская на стачек - 11.12.2019кофе совершенно не понравилось. обычно посещаем кафе на стачек 99. там качество напитков всегда было на высоком уровне
- 11.12.2019отличный сервис и обслуживание
- 17.11.2019
Елена
Добрый день!
Хотела поблагодарить за вкуснейший торт и динозавра. Ребёнок был в восторге.!!!!
Спасибо Вам большое! - 23.10.2019
вероника
Рекомендую! На Маяковской приятный молодой человек Александр, обслуживание на высоте, как и прекрасные тортики, спасибо! Обязательно ещё буду у вас!❤️ - 22.10.2019
Кристина
Добрый день! Верните аккуратных девушек- продавцов в розовых чистых фартуках в Кафе на Марата!!! Что это за мужчины за прилавком без униформы, уличной обуви с грязными руками? Обслуживание ооочень медленное, неаккуратная подача блюд.... не понравилось, хотя являюсь вашей давней поклонницей!! - 15.10.2019не начислили баллы за покупку. не ответили на два обращения в тех. поддержку. это приложение вообще работает?
- 27.09.2019
Максим
Раз обратная связь не работает, оставляю отзыв здесь.
Обращаю ваше внимание, что кассир в вашем кафе чеки выдаёт только по требованию. То есть кассир не выдал мне кассового чека после приобретения мною завтрака. Мне был выдан только чек оплаты по карте.
Прошу провести работу с вашим персоналом. В вашем кафе был 27 сентября 2019 г. В 9:20-10:00
На чеке, который мне всё же выдали, кассиром значится Шебачук Людмила.
Ладно мне не выдали чек. А если бы пришла проверяюшая организация - налоговая? - 21.09.2019
Ольга
Шикарные десерты!!!! Но пропал десерт Парфе с орехами. Он был очень вкусный, воздушный, в меру сладкий. Каждый раз прихожу в кафе за парфе,,,, а его нет - 13.08.2019
Елена
Сегодня была в "Академическом". Купила десерт "Пинаколада", который уже покупала ранее и он тогда мне очень понравился. Сегодня он был ОТВРАТИТЕЛЕН!!!Это были просто ГУСТЮЩИЕ РАСТИТЕЛЬНЫЕ СЛИВКИ, политые вареньем (которое и было тем, что было съедобно). Половину оставила на столе. Назвала бы я такое "лакомство" "Удар по печени".В эту же смену 2 недели назад кофе Американо мне налили в большую чашку граммов 50-70.Я попросила долить горячей поды. Долили. Кофе делала не кассир, а какая-то помощница (или повар?или работница кухни?Кассир была занята по работе). В общем, иногда хожу и впечатления самые хорошие. Но, сегодня очередное (уже не первое) разочарование. Это как был десерт"Трио", который в результате изменения рецепта изменился настолько,что есть его стало невозможно. Потом, правда, снова стал более - менее вкусным.Но, всё равно совсем не тем. что был когда-то. Зачем нужно менять рецептуру, если правильнее и честнее снять в производства?? В общем, "Сладкоежка", странное ты местами заведение.... - 12.08.2019
Анастасия
На Захарьевская 25 была наша любимая кофейня. Пока там не сменился персонал, который абсолютно не умеет варить капучино. Сотрудники просто ставят питчер с молоком под форсунку и отходят к кассе, пока молоко нагревается до немыслимых температур и воздушная пена не вылезает через край. И это не смущает их кажется. На выходе мы получаем американо с добавлением молока и воздушной шапкой из молочной пены для красоты. Спасибо за старание.
Далее про выпечку. Круассаны тоже были нашими фаворитами, пока в конец на иссохли и не рассыпались в руках в один из дней.
Думаю это был наш последний визит. - 05.08.2019
Каролина
Приятно обслуживание, и оправданные цены. Еда вкусная, притензий никаких нет. В последнее время не часто посещаю данное заведение, го хотелось бы чаще
Желаю развития и успехов!
- 27.07.2019
Роман
Хорошее кафе с отвратительным обслуживанием.
Постоянный клиент кафе на углу Захарьевской и Чернышевского, очень часто сюда прихожу завтракать. Большую часть моих посещений мне портят настроение девочки, которые обслуживают на кассе (где-то из 6 девочек 4-5 я бы уволил, будь я их руководителем). Ведут себя хорошо, только когда хозяйка стоит рядом. В остальное время недоброжелательное отношение к посетителям. Могу очень много всего рассказать. Такое ощущение, что руководство не уделило должного внимания подбору персонала. После очередного испорченного утра больше нет желания сюда приходить. Не хотите испортить себе настроение на весь день - не заходите сюда. - 20.07.2019
Арина
Покупали сегодня (20.07.2019) 6 пирожных в "Сладкоежке" на Академической. Дома, открыв коробку, выяснили, что положили только 5. Это, конечно, форменное безобразие. И подобное халатное отношение встречается не впервые: нерасторопный персонал, грязная посуда - все это сильно портит впечатление. Очень обидно, что в кондитерской, где продают лучшие пирожные и торты в городе такой отвратительный сервис в последние годы. - 25.06.2019Спасибо огромное за торт Сластёна с супергероями, сделанный на заказ ко дню рождения ребёнка! Как всегда, на высоте! Все были в полном восторге! Отдельное спасибо за доставку!
- 16.06.2019
Алексей
Купил торт на металлургов!!!
Приехал домой,порезал дал детям,
Полиэтилен под глазурью, просто отвратительно!
Если не хотите испортить праздник не рекомендую обратитесь в любую другую сеть!!!! - 08.06.2019в одной из смен никогда баллы не начисляют,вечно у них телефон разряжен! а во всем остальном все очень хорошо!
- 05.06.2019
Наталия
Заехала сегодня в любимую"Сладкоежку" на Балканской.Вседа беру на завтрак кашу,и всё было отлично,но сегодня:((( ужасная прогорклая каша!!!оказывается,поменяли марку,или поставщика, по объяснению работников.В итоге,осталась без завтрака!!! - 24.05.2019
Татьяна
Сегодня посетила кафе на Комендантском в Атмосфере. Неприятно удивлена . Купила кусочек так называемого «торта с ревенём». Ужасный кусок подошвы с безвкусной начинкой. В прошлый сезон пирог с ревенем был хорош. Обидно, когда переводят продукты и кормят этим посетителей. - 23.05.2019
Андрей
Вкусного немало, НО прошу обратить внимание на бумажные пакетики ( иногда хочется вечером ПОВТОРИТЬ), они очень тоненькие и почти нетранспортабельные в наших условиях. - 29.04.2019
Алексей
Побывал сегодня 29 апреля в 20.00 Сладкоежке на Марата. Удивился, что кондитерская как в каменном веке не берет отсканированную в приложение скидочную карту, а требует оригинал. Стыд и позор и неуважение к своим старым клиентам. Тем более что "кислое" лицо продавца выражает отвращение к покупателю и не может связанным предложением высказать свою мысль. - 29.04.2019
Сергей
Были на комендантском проспекте . Ходим к вам давно и не в одну сладкоежку и знаем , что завтраки весь день ! Здесь нам отказали , сказали завтрак только до 12 . Ушли растроенные. - 14.04.2019
Екатерина
Ужасное обслуживание на Маяковской, ул. Марата.
Кассир-продавец обслуживала с таким лицом, будто я прошу бесплатно. Отвечала на вопросы скволь зубы - 13.04.2019
Елена
Хожу в Сладкоежку с тех пор, как вы только открылись на Чернышевской, и был у меня любимый тортик - Цукота. Очень жаль, что вы ее вывели из ассортимента :( Может хоть рецептом своим поделитесь, а то всё, что находила в интернете, ничего общего с вашим вкусом не имеет :( Сама иногда пеку, по рецепту вкус понять умею. Поделитесь? Хоть сама спеку и семью на праздник порадую любимым вкусом. Заранее спасибо!!! - 13.04.2019
L
В вашу кондитерскую влюбилась с первого кусочка наполеона. Но приходить к вам отбивает желание в обслуживании ( Сладкоежка в Купчино). Создаётся полное ощущение, что девочки (к сожалению имен не запомнила ) ненавидят свою работу. За маской приветливой улыбки скрывается дерзость и даже грубость .
P.s. Пожалуйста, приобретите маленькие соусники для топингов. - 31.03.2019
Драгуш галина
Здравствуйте. Персонал очень грубый, я подошла покупать пирожное, одна из продавщицбыла очень грубой, ничего не сказала швырнула сдачи. Очень невежливо. Больше никогда не приду. Сладкоежка в тк Атмосфера. - 17.03.2019плохой каппучино, сплошное молоко
- 24.02.2019
Ксения
Сегодня 24/02/19 в кондитерской в ТРК Атмосфера были проданы чёрствые круассаны. Считаю подобное недопустимо. Прошу принять меры и сообщить о проведении беседы с вашим персоналом о недопущении подобных ситуаций. - 21.02.2019
Наталия
Доступ в личный кабинет до сих пор не восстановлен!!!!!! Когда уже?!
А при запросе нового пароля пишет, что вам отправлен новый, но ничего не приходит. - 18.02.2019
евгений
регите только хвалебные отзывы-что ж-оставлю отзыв в соц.сетях и на других сайтах.т.к ничего не изменилось-так же хватают ваши бармены еду руками без перчаток и сразу после денег.так же нет бейджев.был не далее как вчера-посмотреть.что изменилось-ровным счетом ничего. с-пб.балканская площадь. - 12.02.2019
евгений
кафе на балканской площади продавцы работают без бейджиков-раз и второе продукты берут руками.которыми держали до этого деньги-т.е не одевают одноразовые перчатки.было-11.02.19 около 11-11.10 утра - 10.02.2019
Татьяна
Огромное человеческое спасибо девочкам в кондитерской на Захарьевской! - 09.02.2019
Дмитрий
Большая просьба руководству сети соалкоежка, обучить своих бариста правилам приготовления кофе. 9 февраля был в сладкоежке в Купчино. Американо пролитый полностью через рожок - это не американо, т.к. максимальное время экстракции кофе 19 сек, после чего добавляется горячая вода. В противном случае в кофе попадает большое количество вредных веществ. Не надо так. - 19.01.2019
Татьяна
Здравствуйте! Очень любим покупать торты и пирожные. Всё очень вкусно. Жаль, что сняли с производства шоколадно-малиновый трюфель-это было самое вкусное пирожное из всех. - 18.01.2019
Борис
"Сладкоежка" на Гороховой, как всегда,на высоте!!! Спасибо вам большое! Миндальный - чудо!!! Мы знакомы 16 лет, и это здорово, всем-всем !! - СПАСИБО. - 14.01.2019Хожу в "Сладкоежку"с самого ее открытия! Все очень вкусно! Спасибо))
- 10.01.2019
Дмитрий
Приключилась странная история: заходим мы с сыном на Гороховую 44 в 20:58, чтоб купить свои любимые булочки и ватрушки.живем рядом и часто заходим. Все завернули в пакеты, Но.... касса закрыта, а наличные нет сдачи. Предложил он Лайн перевод по сбербанку- ответ отказ. Но самое интересное, что скидка 10% уже не действует, тк пока стояли думали время наступило 21-00 и скидку якобы касса не даёт.
:))))) в итоге все вернули и компромисс не нашли. Точнее сторона продавца его даже не искала. Сегодняшние булочки и ватрушки спокойно продадут завтра.
Интересная система работы :)))
Спасибо - 04.01.2019
Катерина
Просьба к администрации кафе Сладкоежка в тц Континент на стачек 99, пожалуйста, научите вежливо и подобающе разговаривать вашего кассира Ермилову Наталью с клиентами! Выслушивать, что у неё не 10 рук я лично, как и вся очередь не хочет!! Ее плохое настроение, это только ее проблемы! - 02.01.2019
Ольга
Добрый вечер! Каждый день в «Сладкоежку» на улице Марата дом 2 приходит мать с детьми, которых она заставляет вымогать у посетителей деньги. Становится очень некомфортно посещать это заведение. Кроме того, служащие не предпринимают никаких мер, наблюдая за ежедневным побирательством, что наталкивает на мысль об их осведомлённости и содействии в преступлении, которое предусмотрено 151 статьёй УК РФ.
Иногда лучше не экономить на охране и на зарплатах сотрудникам, которые еле живые перемещаются по залу. Ощущение, что им не выплачивали зарплату никогда. Надеюсь, их хотя бы не обижают. А судя по их лицам - обижают. Другой причины, по которой можно так ненавидеть всех клиентов с 8:00 до 22:00, я не вижу.
Жаль, что такое изначально хорошее место, как «Сладкоежка», становится максимально непотребным, отталкивающим и опасным.
Заходя в кафе, я бы хотела спокойно провести время и поесть, но, к сожалению, приходится держать крепко сумки и деньги.
Надеюсь, хоть что-то будет предпринято, а данный отзыв замечен. Но больше в заведение по этому адресу не пойдёт никто из моих многочисленных знакомых, которые были постоянными посетителями. - 01.01.2019
Виолетта Николаева
С Новым годом, наша любимая Сладкоежка! Желаем здоровья и дальнейшего процветания.
Спасибо за улыбки и уют.
- 31.12.2018
Елена
В магазине в тк академический 31.12.18 за торт не дали заплатить картой, только наличными деньгами. Торт был заказ заранее по телефону. Диспетчер не предупредил об оплате наличными деньгами. Пришлось потратить полчаса времени на поиски банкомата. - 28.12.2018Отличная новогодняя атмосфера. Полное ощущение праздника.
- 25.12.2018
Катерина
Добрый день. Частенько завтракаю в Вашем кафе на Чернышевской. Обожаю завтраки в Вашем кафе, очень вкусные и красивые. Один минус - черствые круассаны - 24.12.2018
Александр
Живя по соседству со "Сладкоежкой", сложно самому не стать сладкоежкой. И доброе, почти соседское отношение абсолютного всего персонала на Гороховой 44 этому только способствует. Все именинные торты на праздники своим детям (а у меня их четверо) - только здесь! Кондитеры помогают воплотить самые смелые фантазии, а дети... и радуются, и дерутся друг с другом за право первым съесть фигурки - украшения, сделанные на заказ. Но самый любимый наш торт - это шоколадно-ореховый! Еще бы вернули в производство грушево-сырный, было бы вообще замечательно! - 29.10.2018Заказала тарт со шпинатом и красной рыбой.И очень об этом пожалела.Запах отвратительный!Вкус такой,будто бы он испорчен.Кофе обжигающе горяч!
- 28.10.2018
Сергей
Были сегодня в Сладкоежке на Академической. Наверно, лучшие пирожные в городе, но сервис просто отвратительный. Грязная посуда, чашки не соответствуют блюдцам ( неустойчиво стоит на блюдце), неприветливый персонал, ценники перепутаны и не соответствуют ассортименту. Позабаливи ложки с клеймом ВС РФ :). - 23.10.2018
Анна
Здравствуйте! Сегодня в Континенте на Стачек покупала мармелад. За 10 штук с меня взяли 350 рублей. Так он у вас стоит 35 рублей за 1 или 2 штуки? - 20.09.2018 Почему - то не не везде зачисляют бонусные баллы за покупку на мобильное приложение , сказали, что только в центре.
- 21.07.2018
Ирина
В субботу ,21июля ,решила полакомиться в вашем кафе на Марата любимым шоколадом. Стояла очередь ,человек пять, продавец не особо торопилась обслуживать , но любимый напиток " манил" .подошла моя очередь , сделала заказ и продавец начала ходить из подсобки в зал и обратно, а потом заявила , что данного напитка нет в наличии. Я спросила у неё ,зачем тогда ценник стоит , она ответила сейчас уберу . Ни извинений , ничего. Настроение было испорчено. - 10.07.2018
Наталия
Отличное , уютное, домашнее кафе, в него хочется возвращаться и вдыхать ароматные запахи. Доброжелательные , вежливые, тактичные сотрудники данного кафе. Отличное меню ( завтрак ,обед, десерты, кофе, чай, булочки ,пироги) ,есть хорошая акция . Мимо СЛАДКОЕШКИ пройти нельзя, запахи зазывают посетит , что мы и сделали . Все очень вкусно! Спасибо! В дорогу взяли рыбный пирог и вкусную выпечку . Пожалели , что мало взяли, но было поздно, т.к .мы были в - 31.05.2018
Екатерина
Нам нравится на Захарьевской 25. Очень приятное обслуживание, особенно хочется выделить девушку( я так понимаю, что она управляющая данного заведения), спасибо за отличное отношение к клиентам, благодаря Вам в это место хочется возвращаться снова и снова!! Всё, что берём всегда свежее и очень вкусное! - 08.05.2018Насколько я поняла, у вас есть сложности с отменой набранных на кассе заказов, например, частично. Вины кассиров тут нет, я как клиент могу отменить свой заказ или его часть в любой момент. А сегодня я хотела оплатить каппучино баллами, но сказала об этом уже после набора моего заказа на кассе. Как я понимаю, для кассиров это нежелательная ситуация. Но информации о том, что об оплате баллами надо сообщить до набора заказа на кассе, на стойке нет. Поэтому у меня рац-предложение - поставить на стойку какой-то указатель про схему оплаты баллами или упростить отмену заказа на кассе. К кассирам у меня претензий нет. Адрес указываю другой, не тот, что я посещала,чтлбы к персоналу её было претензий.
- 01.05.2018из минусов: очень медленное обслуживание. большая очередь...одна касса. цены кусаются.
из плюсов: очень просторный красивый видовой зал.
- 26.04.2018Все очень Вкусно.Взяли с дочерью разные пирожные и все понравились.Хороший кофе.Только девушка на кассе неулыбчивая и недовольная.А в остальном все супер!!!
- 11.04.2018
Игорь
Часто бываю в кафе(ТРК Академический).В целом все неплохо, но в течении длительного времени нет в ассортименте заварного чая(в меню есть, заказать нельзя),только чай в пакетиках.
Если заварной чай исключили из ассортимента, исключите из меню!
- 06.04.2018Продукция вкусная, но персонал всегда с недовольными лицами
- 03.04.2018
Отличное кафе. Всегда вкусно и отличный зерновой кофе американо за 50₽. Прихожу сюда почти каждый день. Приятная обстановка.
- 02.04.2018Не смогла воспользоваться бонусной картой. С чека тоже не сняли бонус, сказали, что нет аппарата. Почему?
- 01.03.2018
Игорь Григорьевич
Добрый день. Предлагаю три помещения от собственника под Ваши замечательные заведения:
1. Синопская наб. д.66 - помещение от 230 кв.м. при вводимом в строй новом четырехзвездочном отеле «БАГРАТИОН».
2. Бутлерова д.42 - помещение до 350 кв.м. с отдельным входом со стороны пр. Науки на 1-м этаже ТК "Призма" у метро Академическая.
3. Заневский пр. д.65 - помещения от 40 до 800 кв.м. в вводящимся в строй во 2 кв. 2018г. ТК "Перрон" у метро Ладожская.
Все помещения обеспечены электрической мощностью.
Готов направить подробное предложение по каждому из помещений.
- 23.02.2018
Татьяна
Очень нравиться ваша продукция, но совсем не нравится обслуживание в кафе на Марата, 2. Стараюсь лишний раз не заходить. Такие же отзывы слышала от двух знакомых, что очень недоброжелательные продавцы. А коллега по работе заказывала там на день рождения 2 торта "Миндальных". Через 3 часа после получения мы сели пить чай, но не смогли этого сделать, т.к. внутри был один лед. А чтобы продавец сказал о каких-то скидках или акциях, это вообще никогда.... - 22.02.2018
Елена
Уважаемые владельцы бизнеса!
Работаем на Малой Садовой давно и с грустью наблюдаем удивительное снижение уровня обслуживания в кафе на М. Садовой. Девушки, работающие в нем, явно не думают о привлечении покупателей. Сегодня (22.02.2018) - предпраздничный день и люди из окрестных офисов с удовольствием БЫ купили Бы вашу продукцию именно утром. Каково же было наше удивление , когда ваши сотрудницы не захотели вынимать то, что было привезено сегодня утром, а равнодушно предложили купить то, что осталось от вчерашнего дня. БЫЛО НЕ ПРИЯТНО!! Неужели вы не заинтересованы в привлечении новых клиентов и в возвращении тех, кто
уже является постоянными посетителями? Также просим обратить внимание на форму и тон общения сотрудниц с клиентами...
- 11.02.2018
Ирина
09.02.18г.в кафе "Сладкоежка", в ТРК Балканский купили 3 будочки, с собой, якобы с маком, две из них оказались без мака.Куда дели мак!!! Очень растроились. Вечернее чаепитие было испорчено. Обидно, ребят(( - 02.02.2018
Дмитрий
Добрый день!
30 декабря в кондитерской на Чернышевской купил вашу продукцию и там же в кондитерской установил ваше питложение на телефон с целью иметь возможность участия в бонусной программе и копить баллы.
Продавец сообщил, что в этот день система не работает и начислить баллы мне не могут, хотя попробовал сканировать QR-код карты в приложении.
Я спросил каким образом начислить баллы. Продавец сказала, что можно обратиться в любую кондитерскую и там по имеющимся чекам мне начислят баллы.
Через несколько дней я посетил кондитерскую на Академической и сообщил , что хочу начислить баллы за ранее совершенную покупку. Продавец сообщила, что сделать это не может и нужно обращаться на Гороховую.
Вопрос: как я могу начислить баллы дистанционно, не посещая центр города? готов прислать сканы чеков и QR-кол приложения.. сообщите адрес куда прислать. - 17.01.2018Обожаю Ваш торт с красной рыбой! Так держать!!! Молодцы!!!
- 09.12.2017Приветливый персонал. очень вкусный тат с решением.
- 05.12.2017Продавец очень приветлива , учтива. все объяснила .
суп безвкусный практически , слойка тоже не вау. а вот салат с курицей более менее приятный .
очень дорогой чай.
- 30.11.2017
Юлия
Доброе утро. Два дня назад покупала в Вашем кафе торт "Опера" - просила посоветовать что-нибудь супергипоаллергенное без белка коровьего молока, т.к.у ребенка очень сильная на него аллергия (вплоть до отека гортани, удушья), девушки посоветовали именно его, сказав, что он на соевом молоке и убедив меня, что в состав ни бисквита, ни крема, ни шоколада не входит ничего молокосодержащего. Так вот, это не так. Ребенок у меня оюследованный вдоль и поперек и аллергия у нее только на то, что написала. У нее почти сразу начался отек гортани, и, если бы я не была врачом и не сделала бы укол гормона сама - скорая бы не успела доехать и она бы задохнулась. Было очень страшно, т.к.в этот вечер я была одна и некого было позвать на помощь. А сейчас у нее аллергическое воспаление слизистой кишечника, т.к. она успела проглотить пару кусочков, а рвоту вызвать не удалось; и мы лечимся гормонами. Пожалуйста, будьте внимательнее, ведь если попадется ребенок с мамой, которая не врач - он может умереть, т.к.отек развивается в течение, буквально, пары минут, и скорая просто физически не успевает доехать. Спасибо за внимание. - 21.11.2017
Екатерина
Подарила сестре! Очень понравилась! Говорит такая изящная и хрупкая, даже дышать на неё боится! Спасибо!
- 21.11.2017
Наталия
СПАСИБО! Ребенок в восторге! - 18.11.2017
Татьяна
Не верьте рекламе! )) Акция "Скидка 20% на всё в первый и последний час работы", оказывается, не распространяется на целые торты. Странно, они не попадают в категорию "Вся продукция"? Где об этом можно прочитать на сайте? И, если честно, немного удручена. Первый раз оказалась в вашем заведении в период до 10 часов утра. Полки полупустые, выбора особого и нет. Зачем тогда открываться так рано? Посетила Сладкоежку на Захарьевской. - 13.11.2017вкусные круассаны
- 13.11.2017
Maria test
Круассаны действительно вкусные!!!!:) - 08.11.2017
Елена
Сегодня (08.11.17) были у Вас кофетерии (возле Макдональдса) брали молочный коктейль, продавец снимал бумагу с мороженного голыми руками, но ,видимо, не очень старалась и в итоге в коктейле были эти бумажки...ужас - 29.10.2017Суууупер!!!! Спасибо большое за вкусности!!!!!
- 29.10.2017Не начислили баллы! Ответа на обращения в службу поддержки нет. Причём уже не в первый и даже не во второй раз. Почему нет ответа? И почему не принимаются меры?
- 25.10.2017
Яна
Скажите, пожалуйста, у вас сотрудники бесплатно работают? Все с каменными лицами, по крайней мере на Марата и на академической. Чек буквально швыряют в лицо! Сегодня, 25.10.17 просто настроение испортили. И непонятно как Наполеон взвешен? Почему в чеке две позиции? Фото прилагаю. Пожалуйста, научите сотрудников улыбаться. Спасибо) - 11.10.2017
Ольга
Спасибо! Родители в восторге! Открытку будут хранить до юбилея! - 11.10.2017
Мария
Банановый торт очень вкусный!! - 11.10.2017
Maria
Макаронс очень свежие!!! - 11.10.2017
Анжелика
К сожалению, в разгар обеденного времени (13.00-13.30) в последнее время в кафе на пр. Чернышевского не оказывается в наличии некоторых салатов. Вероятно, их не успевают подвезти...Надеюсь, исправите этот недочет, чтобы обедать в Сладкоежке стало еще приятнее! Спасибо! - 11.10.2017
Ольга
Добрый день! Спасибо большое за торт!
Родители были приятно растроганы!
Сказали что сохранят открытку до Юбилея! - 03.10.2017Кассир Перевалова Юлия отказалась принимать бонусную карту из данного приложения, а так же сопровождала своё объяснение грубыми словами.
- 03.10.2017Кассир Перевалова Юлия отказалась принимать бонусную карту из данного приложения, а так же сопровождала своё объяснение грубыми словами.
- 24.09.2017Вкусняшки кофе супер!Интерьер самый любимый из всех наСтачек 99Бывают во все кафе не слишком свежее но редко.Так всем довольны.Сейчас устроившись в Роспотребнадзор стали более привередливы.
- 22.09.2017а техподдержка существует? писали бы сразу "техподдержка"!
- 21.09.2017Приложение работает очень плохо. Точнее вообще не работает! Грузится со сбоями, баллы не начисляются; техподдержка на обращения не реагирует! Идея хорошая, но так и осталась только хорошей идеей... Никому не советую!
- 13.09.2017После обновления программы исчезли около 800 баллов!!! Как их вернуть???
- 08.09.2017Очень уютно и вкусно!!!Спасибо
- 04.09.2017
андрей
ефимова 3, 4, 09 продавЩИЦА руралась , отказалась представится, отказалась предоставить книку отзывов и предложений, прошу принять меры.....
- 17.08.2017
Александр
Спасибо за завтраки! Вкусно сытно дешево! - 15.08.2017
Вероника
Хочется побольше новинок!! - 15.08.2017
Наталия
Доброе утро! Спасибо за ваш труд! - 08.08.2017
Ярослав
Спасибо за отличные тортики! - 06.08.2017Плохо работает бонусная система. Постоянные перебои с начислением баллов.
- 02.08.2017Каждый день в обед спешу в Сладкоежку на Чернышевского, достойный выбор, приятное обслуживание и уютная обстановка!
- 29.07.2017Супер!!!
- 29.07.2017Заведение на Коменданской площади 1. Сотрудницы, которые работали в 17:00 29 июля были очень недоброжелательны. Девушка Гончарова В. (по чеку) отказывалась отдавать чек со словами, что уже отдала. Позже оказалось, что в чеке отсутствует одна из заказанных позиций, хотя заказ был оплачен полностью. Также кассир отказалась пробивать QR-код в приложении для накопления скидочных баллов.
- 22.07.2017Не начисляются балы. Плохо.
- 18.07.2017Сегодня были на Чернышевский неплохо.Интерьер приятный.Обслуживание на уровне жаль карту забыли.На день рождение пойдём на Стачек 99 там чувствую себя" как _дома"☺
- 19.06.2017спасибо! очень приятная акция на кофе. капучино за 80руб это очень и очень приятно и вкусно!
- 15.06.2017сегодня фантастически свежие круассаны на завтрак. спасибо!
- 13.06.2017сегодня были у вас на Сенной, очень нежный торт легкий шоколад, а еще очень хочется чтоб вернули цукотту, с каждым разом ее сложнее где-то найти, уж ооочень умопомрочительный торт, ну или научите меня ее печь))))
- 04.06.2017Были сегодня в кафе на Стачек 99 приятная атмосфера хороший персонал вкусная продукция выпечка и кофе.Придём ещё.
- 03.06.2017спасибо большое за вкусности
- 02.06.2017Все отлично. ооооочень крутые завтрак и. вкусно, разнообразно и доступно. благодарю! задаёте настроение дня
- 26.05.2017Сегодня были в кафе на пр.Ефимова грязные в огромных пятнах диваны порученное горькое одно из пяти пирожных с животом начались проблемы жуть.На Стачек 99 лучше
- 26.05.2017все красиво, вот только долго жду сырник
- 23.05.2017Скажите пожалуйста баллы суммируются?
- 23.05.2017Были вчера в кафе на Ефимова3 приятная атмосфера приветливый персонал 26 ого придём ещё очень понравилось.Вера
- 18.05.2017классная кафешка
- 23.04.2017Очень вкусные десерты,кофе и всегда приятный персонал. Сладкоежка на Стачек
- 15.04.2017очень медленно))))
- 11.04.2017Частый гость в Вашем кафе, Ефимова 3, очень нравится, все очень вкусно. Очень милые, приветливые девушки, как на буфете, так и кондитера.
- 21.03.2017отличные десерты
- 15.03.2017К сожалению торты не всегда свежие. Купила на Гороховой 44 3 куска и два из них деревянные(
- 09.03.2017В кафе Сладкоежка самый вкусный капучинно!!! Ням нямка!
- 28.02.2017второй раз баллы не начисляются. несколько дней назад так было и вот сегодня. причём мне сказали пять часов ждать надо, но уже 12 прошло.) какая-то неспортивная игра(
- 27.02.2017самое лучшее кафе
- 26.02.2017Почему никто не решает проблему с начислением баллов?.-.
- 07.02.2017Очень люблю кафе Сладкоежка! Уютная атмосфера, приветливый персонал - всем рекомендую!
- 07.02.2017Очень вкусное каппучинно и эклеры на Стачек 99 и ещё обалденно вкусный десерт со сливками ходим с подругом раза три в месяц
- 04.02.2017Вкусно-мне нравится
- 29.01.2017Добрый день. Второй раз уже зря приезжаю в "Сладкоежку" к несуществующему кафе. (((
- 26.01.2017зачем вообще это приложение , если об этом приложении в ваших кафешках даже никто не знает((( был на Ефимова утром , на меня посмотрели с недоумением(((( и заявили , что даже не слышали об этом приложении. хамло((((
- 21.01.2017не работает на Академической
- 20.12.2016На Стачек 99 кафе разочаровало бонусы не принимают скидки 20% только с 21 до 22 на Гороховой круче
- 20.12.2016как дабавить аккаунт подруги ?
- 19.12.2016Обожаю кофе и пирожные на Стачек 99 приятная уютная атмосфера хороший персонал хочется всё попробовать
- 09.12.2016Сделайте побольше подарков за баллы,а то скучненько.А так спасибо,что продолжаете информировать по поводу новых акций
- 27.11.2016Я очень люблю ваше кафе. Всю жизнь сюда хожу.
Появилась новая уборщица, которая или не убирает вовремя посуду и не сесть за свободный стол или выхватывает прямо из под носа, пока мы еще сидим за столом. Это неприятно, как будто нас гонят. Ощущение что это школьная столовая, а не кафэ высокого уровня. Такого раньше не было. Ходим мы в кафэ не Захарьевской.
- 05.11.2016Хожу к Вам 9 лет а вы отбираете мои подари, где праздник?
- 05.11.2016уже два дня вподрят девушка продавец начисляла баллы за покупки, но они не зачислились. Доработайте пожалуйста ваше приложение.
- 30.10.2016Не принимают электронную бонусную карту на Марата! Ничего не знают о программе!
- 20.10.2016Лайк,просто лайк и ничего лишнего
- 01.10.2016Ходим в "Сладкоежку" более 15 лет: милое место для семейного отдыха с понятными ценами и доброжелательным, спокойным персоналом.
- 14.09.2016Не работает во всех кафе сети. Приняли только на Гороховой. На Марата и Ефимова даже не знают об этом приложении!
- 06.09.2016в кафе на пр Чернышевского нет интернета, попробовать работу приложения нет возможности.
- 22.08.2016Самая лучшая Ваша сладкоежка на Захарьевской. Откройте такую-же в ТЦ Охта Мол. В этом районе ещё нет вашей сети.
Заранее спасибо.
- 22.07.2016Когда можно будет пользоваться приложением везде?
Наверх
